FAQ

per dubbi, ansie e perplessità

Contenuto comprimibile

Resi

Se hai bisogno di restituire il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Ecco come devi fare:

  • hai 14 giorni per decidere - da quando ricevi il tuo ordine, hai due settimane per riflettere. Se non ti convince, puoi restituirlo e noi ti aiuteremo a fare il reso!
  • spese di reso - le spese per il reso sono a tuo carico
  • rivediamoci in bellezza! - assicurati che l’articolo sia nella sua confezione originale e in condizioni perfette
  • invia un’email a info@wearegolden.it con il tuo numero d’ordine e il motivo del reso. Ti daremo tutte le info per il ritorno, è super facile!
  • rimborso Rapido - appena riceviamo il tuo reso e verifichiamo che sia tutto a posto, procederemo con il rimborso. E il tuo sorriso sarà di nuovo assicurato!

taglie e vestibilità

Se frequenti abitualmente il vintage, lo saprai benissimo: orientarsi tra le taglie di Paesi diversi, periodi diversi e brand diversi... è veramente un'impresa!

In negozio ti direi "provalo e vediamo, che non si sa mai!" ma mi rendo conto che in uno shop online ci sono altre esigenze ;)
Per questo nelle descrizioni dei capi cerco di specificare il più possibile la vestibilità, e faccio del mio meglio per indicarti dettagli importanti (verifica sempre anche la tab Buono a sapersi perché molte info sono lì!).

Ricorda che hai sempre a tua disposizione la GUIDA ALLE TAGLIE

Hai bisogno di info in più o di un consiglio? Puoi contattarmi direttamente via email o Whatsapp e, metro alla mano, risolveremo ogni dubbio! 🌼

dove ci trovi

Corso Antonio Fogazzaro, 70
36100 - Vicenza

Golden - moda sostenibile e vintage ti aspetta all’ombra della chiesa di San Lorenzo, affacciato su una delle piazze più belle di Vicenza

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puoi contattarci via email scrivendo a
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oppure telefona (o scrivi via whatsapp) al numero
3756221355

Un'altra delle mie passioni è la musica! Ecco cosa stiamo ascoltando in negozio in questo periodo: